Сопровождение сайта: техническое обслуживание, администрирование и доработка
- Делаем бэкапы, чтобы гарантировать безопасность
- Прямой контакт с разработчиком, если необходимо
- Храним доступы в особом зашифрованном виде
- Соблюдение сроков
Сопровождение сайта «под ключ»
Сопровождение сайта – полный комплекс услуг по администрированию, доработкам, обслуживанию и полной поддержке сайта: программирование, администрирование сервера, наполнение интернет-магазина, дизайн, верстка и т.д.
Беремся даже за самые сложные случаи, от которых другие отказываются на этапе оценки или завышают стоимость работ.
Нам доверили заботу о своем сайте
3269 клиентов
Специализируемся на разработке и продвижении сайтов, поэтому
решим любые проблемы вашего сайта, делаем «как себе»
Варианты обслуживания и стоимость
Стоимость обслуживания – от 3600 р./мес.
Это минимум 4 рабочих часа в месяц из расчёта 900 р./час.
Вы сами решаете сколько часов работы специалиста в месяц Вам нужно.
Неизрасходованные часы переносим на следующий месяц.
Если в какой-то месяц потребовалось больше 4-х часов, то переработку доплачиваете из расчёта 900 р./час.
Такой вариант подходит тем, кому каждый месяц что-то нужно делать на сайте. Дорабатывать, обновлять информацию, обеспечивать стабильную работу.
- Разовые периодические работы
Это, скорее, формат эпизодических доработок. Если нет задач на каждый месяц, то нет смысла платить за месяцы, в которые мы не работали.
Когда у Вас накапливается список заданий, Вы отправляете его нам. Мы каждый раз отдельно согласовываем стоимость именно этого перечня работ, и выполняем его.
Этот формат для тех, кому нужен знакомый специалист «на подхвате», который поможет по сайту, при необходимости.
Почему мы?
- С нами выгодно
- Весь комплекс работ
- С нами удобно
- Низкая стоимость часа обслуживания (900 р) + минимально доступный объём часов в месяц (4 часа)
- Неиспользованные часы переносятся на следующий месяц
- Возможность приостановить обслуживание на 1-3 месяца без оплаты
Сколько стоит ежемесячное обслуживание сайта
Цель поддержки сайта – своевременное обновление на нём информации, а также его техническая исправность и корректное отображение. Стоимость ежемесячного обслуживания зависит от типа проводимых работ и их количества. Формируется она либо исходя из поставленной задачи (например, публикация материалов), либо на основе времени затраченное на её исполнение.
Стоимость технической поддержки
Такая поддержка направлена на обеспечение его бесперебойной работы и расширение функциональной составляющей.
| Тарифные планы | Визитка | Корпоративный | Портал |
|---|---|---|---|
| 10 000 руб. | 15 000 руб. | 18 000 руб. | |
| Контроль работоспособности | + | + | + |
| Резервная копия веб-ресурса | + | + | + |
| Устранение сбоя в работе при обнаружении | + | + | + |
| Решение вопросов с доменом и хостингом | + | + | + |
| Обновление функциональных модулей | + | + | |
| Настройка внешних скриптов (онлайн-чат, автозвонок, чат и т.д.) | + | + | |
| Объём часов специалистов в месяц | 4 | 7 | 10 |
| Стоимость часа работы сверх тарифа | 2.700 руб. | 2.300 руб. | 2.000 руб. |
3 месяца - 5%, 6 месяцев - 10%.
Стоимость разовых технических работ
| Работы | Стоимость |
|---|---|
| Очистка сайта от вирусов | от 2.000 руб. |
| Создание резервной копии веб-ресурса | 900 руб. |
| Установка и настройка онлайн-чата | 1000 руб. |
| Проверка валидности кода и исправление ошибок | от 2.000 руб. |
| Продление домена | 800 руб. |
| Обновление CMS до актуальной версии | от 3.000 руб. |
| Установка SSL сертификата (с SEO адаптацией) | 4.000 руб. |
| Интеграция форм с CRM | 5.000 руб. |
| Установка Яндекс.Чата | 3.000 руб. |
| Настройка эквайринга банка | 15.000 руб. |
| Настройка эквайринга и онлайн-кассы | 17.000 руб. |
| Доработка вёрстки элементов сайта (шапка, подвал, сайдбар) | от 2.000 руб. |
| Настройка веб-форм | от 1.000 руб. |
| Установка счетчиков интернет-статистики | от 1.500 руб. |
| Оптимизация кода и ускорение работы | от 3.000 руб. |
| Адаптивная верстка сайта | от 12.000 руб. |
Стоимость информационной поддержки в месяц
Информационная часть отвечает за содержание страниц, разделов, то есть это работа с контентом
| Тарифные планы | Визитка | Корпоративный | Портал |
|---|---|---|---|
| 12 000 руб. | 15 000 руб. | 18 000 руб. | |
| Добавление новостей, пресс-релизов | + | + | + |
| Добавление объектов, работ портфолио | + | + | + |
| Добавление позиций в каталог | + | + | + |
| Разработка слайдов и размещение | + | + | + |
| Добавление и изменение разделов | + | + | |
| Изменение прайс-листов | + | + | |
| Добавление видеоконтента (загрузка на Ютуб) | + | + | |
| Оптимизация публикуемых статей (разметка, мета-теги) | + | + | |
| Создание уникального контента (знаков без пробелов) | 5.000 | 8.000 | |
| Объём часов специалистов в месяц | 4 | 7 | 10 |
| Стоимость часа работы сверх тарифа | 2.700 руб. | 2.300 руб. | 2.000 руб. |
3 месяца - 5%, 6 месяцев - 10%.
Стоимость разовых работ по изменению и обновлению контента
| Работы | Стоимость |
|---|---|
| Публикация новости, пресс-релиза | 500 руб. |
| Размещение статьи (с оптимизацией) | 800 руб. |
| Написание уникального текста (за 1000 знаков без пробелов) | 300 руб. |
| Написание SEO текста (за 1000 знаков без пробелов) | 500 руб. |
| Обработка изображения (сжатие, ретушь) и размещение | 700 руб. |
| Разработка слайда (акция, спецпредложение и т.д.) | от 1.500 руб. |
| Встройка видеоролика в контент (на страницу) | 500 руб. |
| Добавление товара в каталог (до 10 свойств с фото) за 1 шт. | от 100 руб. |
| Мелкая правка на сайте (изменить телефон, поменять цены в прайс-листе, заменить картинку и т.п.) | от 500 руб. |
Резервное копирование сайтов
Зачастую, на виртуальных хостингах резервное копирование имеется по умолчанию, но если вы используете виртуальный сервер VDS/VPS, то резервное копирование необходимо настраивать самостоятельно.
В один прекрасный день ваш сайт может перестать работать корректно или вовсе отключиться и выдавать ошибку. Это может быть связано с различными ситуациями:
- Некорректное внесение доработок на сайте;
- Взлом сайта и заражение вирусами;
- Поломка оборудования на стороне хостинг-провайдера.
Чтобы этого избежать, рекомендуется настроить регулярное резервное копирование. Сохранение резервных копий можно реализовать как на текущем виртуальном сервере (если хватает места), так и на отдельный выделенный сервер.
Мы рекомендуем именно второй вариант — создание резервных копий на отдельный сервер, так как при хранении резервных копий на том же сервере, где располагается сайт вы не застрахованы от поломки оборудования на стороне хостинг-провайдера и в случае поломки бэкапы будут также утрачены, вместе с самим сайтом. В этом случае вы не сможете оперативно восстановить работоспособность сайта.
Стоимость услуги складывается из двух частей: разовая настройка резервного копирования + ежемесячная оплата за хранение и восстановление резервных копий.
Разовая настройка резервного копирования для одного сайта стоит 7 500 руб.
Если на сервере несколько сайтов, то настройка резервного копирования каждого дополнительного сайта будет стоить 1 500 руб.
Стоимость восстановления сайта из резервной копии сверх лимита бесплатных восстановлений по тарифу —
3 000 руб. за восстановление одного сайта.
Хранение последних 4-5 копий сайта за последний месяц. Подходит для всех проектов.
Основные направления ведения сайта
Для коммерческого проекта, продвигаемого в интернете важны 5 направлений контроля:
Бесперебойная работа 24 часа и 7 дней в неделю
Корректное отображение вёрстки и дизайна на устройствах
Наполнение разделов и актуализация информации
Сбор информации о посетителях и фиксация целевых действий
Интеграция с внешними сервисами учета, коммуникаций.
Преимущества студии
Веб-ресурсы требуют постоянного внимания. Важна поддержка сайта компании, поскольку он влияет на доходность и успешность бизнеса. Удаленное обслуживание может осуществляться студией IRBR, где работают специалисты разного профиля, которые могут вовремя обновить информацию на страницах, исправить ошибки.
- Проектом будут заниматься профессионалы
- Экономия на штате сотрудников
- В студии работают: дизайнеры, контент-менеджеры, копирайтеры, программисты и т.д.
- Оперативность выполнения поставленных задач
- Решение задачи по звонку или письму
- Грамотное ведение сайта даёт SEO эффект
С какими CMS мы работаем
Что включает услуга поддержки
Тип услуги
Предварительное согласование необходимых работ и типа поддержки
Анализ
Проводим аудит содержания и степени нагрузки
Функционал
Анализируем текущие серверные мощности и функциональные возможности
Договор
Подписываем договор на обслуживание, развитие и наполнение
Контроль
Выполняем условия сотрудничества и предоставляем акты
Отчетность
Предоставляем подробный отчет о проведенных работах, проверках
Рекомендации
Даём рекомендации для улучшения и оптимизации работы
Почему заказать сопровождение сайта стоит у нас
Команда с опытом работы 10 лет
Отчеты о проведенных работах и количестве проверок
Время ответа на поставленную задачу от 1 до 5 часов
Специализированное ПО проверяет работоспособность ежеминутно
Регулярно производим сохранение копии веб-ресурса
Оперативно обнаруживаем попытки заражения страниц и атак
